מותג שיודע לדבר אל המשתמשים שלו באופן מדויק ואנושי - ירוויח את האהדה והנאמנות שלהם. מותג שמספר את עצמו קריאייטיבית ואותנטית, ישכנע את הלקוחות לבחור בו.
היכולת שלי להסתכל על פרויקט מהזווית של המשתמשים וגם מהזווית השיווקית, מעניקה ללקוחות שלי יתרון אסטרטגי כפול - הקופי מעצים את המיקרו-קופי ולהיפך.